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F.A.Q.
 
Avant mon voyage
Où et comment puis-je acheter mon ticket ?
" http://tickets.aeroportbeauvais.com, aux distributeurs automatiques de tickets de bus aux guichets de vente à Paris Pershing - Porte Maillot et à l'aéroport de beauvais Tillé. Tout ticket acheté en dehors de notre réseau de vente sera rejeté. En cas de mauvaise impression (lecture illisible), d'impression incomplète ou de non visibilité sur le support électronique présenté (Smartphones,...) : votre ticket ne sera pas accepté. N 'ACHETEZ PAS CE TICKET A UN INCONNU, VOUS N'AURIEZ AUCUNE GARANTIE DE VALIDITE."
Horaires des bus : où puis-je en prendre connaissance ?
Sur la page d'accueil de ce site -> onglet "informations navette" puis "horaires des navettes"
Faut-il que je réserve ma place ?
Aucune réservation n'est nécessaire. Le nombre de bus affrété est déterminé en fonction du nombre de passagers de chaque vol à l'arrivée ou au départ de l'aéroport de Beauvais-Tillé.
Dois-je imprimer mon titre de transport électronique pour monter à bord du bus ?
Le titre de transport éléctronique comporte obligatoirement deux code-barres, il est valable s'il est imprimé sur du papier A4 blanc, vierge, sans modification de taille d'impression en format vertical/portrait. Il peut également être présenté sur un support éléctronique (Smartphones,...). Le support électronique sera alors présenté au conducteur avant d'accéder à bord.Le client est responsable de l'état de son ticket éléctronique et de l'impression de ce dernier.Les titres partiellement imprimés, souillés,endommagés ou illisibles ne seront pasacceptés à bord et seront considérés comme non valables. En cas d'incident ou de mauvaise impression, le client devra à nouveau imprimer son titre de transport ou le présenter sur son support électronique.
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Quand recevrai-je les tickets ?
Vos tickets sont accessibles dès la validation de l'achat sur notre site : Il faut simplement imprimer le titre de transport électronique accessible depuis le lien présent sur votre email de confirmation ou directement depuis le site internet "http://tickets.aeroportbeauvais.com", en vous connectant avec vos identifiants d'achat de billet(s) dans la rubrique "Vos commandes".
Je n'ai pas reçu la confirmation d'achat de mon ticket en ligne. Que dois je faire?
Envoyer un mail à l'adresse : service.bus@aeroportbeauvais.com, en précisant : nom, prénom, adresse postale et email indiqués lors de l’achat en ligne.
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Il suffit de sélectionner "pas de vol" en haut de la liste des destinations.
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Les destinations des vols charters ne sont pas listées. Seules les destinations des lignes régulières apparaissent. Pour acheter votre ticket de bus, il suffit de sélectionner « pas de vol » en haut de la liste des destinations.
Les enfants bénéficient-ils d’une gratuité ?
Seuls les enfants de moins de 4 ans  bénéficient gratuitement du transport et voyagent sans ticket.
Y a-t-il un tarif « Spécial groupe » ?
Aucun tarif groupe mentionné
Pendant mon voyage
A quelle heure mon bus part-il de Paris Pershing Porte Maillot?
Il convient de vous présenter à Paris-Pershing Porte Maillot, 3h15 avant le départ de chaque vol.
A quelle heure mon bus part-il de l’aéroport de Beauvais en direction de Paris Pershing Porte Maillot ?
Une navette quitte l'aéroport de Beauvais Tillé pour Paris-Pershing Porte Maillot entre 20 et 25 minutes après l'arrivée de chaque vol.
Mon ticket est-il valable quel que soit le sens (Paris ou Beauvais)?
Les tickets ne comportent pas de sens de trajet et peuvent donc être utilisés dans un sens ou dans l'autre ( Aéroport vers Paris OU Paris vers Aéroport)
Bagage(s) admis ?
Peuvent être emportés à l'intérieur des autocarsles sacs,effets personnels, paquets divers et tout autre objet: pouvant être rangés dans les compartiments situés au dessus des sièges d'une dimension maximale de 20 cm X 25cm X 45 cm et d'un poids maximum de 2 kg. Aucune gêne ne doit être occasionnée pour les autres passagers. Tout objet, bagage, sac ou paquet divers n'entrant pas dans la catégorie susvisée devra être rangé par le passager propriétaire dans les soutes de l'autocar. En cas de refus, le conducteur de l'autocar aura toute autorité pour interdire l'accès à bord du dit passager.
TICKET NON ACCEPTE / REFUSE
Tout ticket acheté en dehors de notre réseau de vente sera rejeté. En cas de mauvais impression, impression incomplète ou de mauvaise présentation sur le support électronique : votre ticket ne sera pas accepté, vous devrez en acheter un autre au niveau du guichet.
Que dois-je présenter à la montée dans le bus ?
Vous devez présenter votre titre de transport électronique imprimé sur une page A4, il comporte deux code-barres.
Quelles sont les conditions de transport des enfants ?
Les conditions de transport des enfants se font obligatoirement sous la responsabilité de leur(s) parent(s) et de l'adulte accompagnant l'enfant, qui doivent se conformer à la réglementation en vigueur et notamment au code de la route et au code des assurances.
Modes de paiement acceptés aux guichets ?
Seuls les paiements en espèces et carte bancaire (Visa, Eurocard Mastercard) sont acceptés.
Modes de paiement NON acceptés aux guichets ?
Les chèques bancaires français et étrangers, chèques voyages, chèques vacances, cartes bancaires (Maestro - Electron - American Express).
Durée du trajet ?
La durée de trajet est estimée à 1h15.
Après mon voyage
Mon vol a été annulé, puis-je être remboursé ?
Aucun remboursement n’est effectué, car la prestation de votre transport est indépendante du trafic aérien de nos compagnies clientes.
J'ai acheté un ticket et je ne vais pas l'utiliser, pouvez-vous me rembourser ?
Les tickets ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Durée de validité du ticket ?
Tout ticket acheté aux guichets, aux distributeurs automatiques ou sur Internet a une validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Les dates de validité sont inscrites sur les titres de transport et font foi.
Modification de mon voyage
Si je rate le bus au départ de Paris - Pershing Porte Maillot ?
La société de transport et l'aéroport ne pourront être tenus responsables de tout dommage imputable à votre retard et/ou non présentation à l'heure dite du départ du parking Paris - Pershing Porte Maillot.
J'ai acheté un ticket de bus pour le 10 novembre, mais je dois décaler mon vol au 15 novembre, mon ticket de bus sera-t-il encore valable ?
Oui, votre ticket est valable dès la date d’achat et jusqu’à 3 mois après la date déclarée du voyage. Les dates de validité inscrites sur les titres de transport font foi.
Autres
Y a-t-il des toilettes dans les bus ?
Les bus ne sont pas équipés de toilettes.
Je ne peux pas télécharger mon titre de transport électronique. Que dois-je faire?
Vérifiez que votre ordinateur est équipé du logiciel Adobe pour lire les documents au format PDF, puis essayez de nouveau.
Contactez le service des bus : service.bus@aeroportbeauvais.com.
Pour toute autre question, comment puis-je obtenir des réponses sur mon trajet en bus ?
Vous pouvez contacter ce service uniquement par email à : service.bus@aeroportbeauvais.com
Je suis handicapé(e), comment puis-je être aidé(e) ?
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, veuillez prévenir notre responsable bus 72 heures avant votre départ dans la rubrique "Nous Contacter" de ce site (sélectionnez "Réservations transport PMR"), en précisant tous les détails de votre voyage (destination ou provenance du vol, lieu de départ du bus, date, heure, nombre de PMR).
Votre panier
Votre panier est vide.
L'empreinte CO2 liée à un trajet est de 2 kg de CO2 par passager.Pour en savoir plus

ALLER SIMPLE

Trajet

Direct sans aucun arrêt.

Durée : 1h15 environ

La durée du trajet dépend des aléas du trafic routier

ALLER-RETOUR

Ou prendre le bus ?

Ø  Paris - Porte Maillot

Gare routière Pershing                            PLAN ICI

METRO 1 - Arrêt PORTE MAILLOT       PLAN METRO ICI

Ø  Aéroport de Beauvais

Consulter le plan ci-joint :                        PLAN ICI

Ø  AUCUN TARIF PREFERENTIEL (Abonnement, Groupe, Etudiants, etc.)

Ø  GRATUIT uniquement pour les enfants de moins de 3 ans.

Ø  VALIDITE DU TICKET :

o   Ticket en vente aux guichets ou aux distributeurs automatiques : 3 mois à compter de la date d'achat,

o   Ticket électronique en vente depuis le site internet : votre ticket est valable dès la date d'achat et jusqu'à 3 mois après la date déclarée du voyage.
Les dates de validité inscrites sur les titres de transport font foi.

SAGEB (Société Aéroportuaire de Gestion et d'Exploitation de Beauvais), Aéroport de Beauvais-Tillé, Route de l'Aéroport, 60 000 Tillé, SAS au capital de 5 500 000 €, N° TVA FR111504213695, NAF 5223Z, N° SIRET 50421369500019, email : service.bus@aeroportbeauvais.com, téléphone : 0892 68 20 64 (0,337 € TTC par minute).